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您当前的位置:首页 > 新闻 > 社会新闻 快递公司今起全面复工!三通一达等均已全网恢复正常运营
2020-02-10 16:43:19来源:澎湃新闻
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  2月10日,据澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者统计,申通、中通、韵达、百世、德邦、苏宁旗下天天快递均已宣布,将于2月10日起全面恢复网络正常运营,圆通则已于1月28日起便已恢复。

  2月7日,国家邮政局召开部分快递企业专题电话会议。国家邮政局局党组书记、局长马军胜主持召开专题电话会议,向中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦和苏宁等7家快递企业主要负责同志部署疫情防控和恢复生产工作,提出分阶段确定快递企业恢复生产目标,积极推进网购快递的生产恢复,以满足百姓网购快递需求。计划在本月中旬,快递业生产要恢复到正常产能的4成以上;到本月下旬,根据疫情变化和形势发展,继续提高产能比重。

  中通:2月10日起,全面恢复正常运行模式

  中通方面宣布,疫情当前,为积极响应国家要求,全力保障人民群众生产生活寄递服务需求,全力保障疫情防控物资运输配送。自2月10日起,中通快递全面恢复正常运行模式。

  中通方面称,将切实做好疫情防控,努力确保寄递渠道安全畅通,确保中心、网点和一线员工严格落实疫情期间操作规范,确保广大客户寄递安全。由于受各地疫情防控措施,以及医疗救援物资需优先寄递等因素影响,快件时效或将有一定延误。中通将合理调配营运资源,确保快件的揽收和安全到达。

  韵达:2月10日起,全网全面正常运营

  韵达方面宣布,为共同抗击疫情,充分发挥韵达全网资源优势,全力保障寄递渠道顺畅,践行“传爱心,送温暖,更便利”的韵达使命,保障防疫物资、民生物资的运输及配送,全心全意做好城市运行及保障用户需求,自2月10日起,韵达速递全网全面正常运营。

  韵达方面称,韵达速递全网将严格认真做好疫情防控工作,全力保安全、保稳定、保畅通,推动行业稳步发展。由于受各地疫情管控影响,优先集中资源保障医疗防疫物资寄递,快件时效可能会受到影响。

  百世:全网从2月10日起恢复正常运营

  百世方面相关负责人告诉澎湃新闻记者,除了湖北及其他疫情重点防控区域,对于符合当地政府要求并具备安全开工条件的转运中心和站点,百世快递从2月3日起恢复揽收件,全网从2月10日起恢复正常运营。截至2020年2月10日,全网26个省份(浙江、广东、江苏、山东、福建、上海、北京、河南、河北、安徽、四川、湖南、江西、重庆、辽宁、广西、陕西、云南、黑龙江、吉林、贵州、内蒙古、甘肃、海南、宁夏、青海)的66个分拨中心复工,相应站点恢复揽派件服务。

  恢复运营后,大概何时可以把积压件处理完?上述负责人表示,长三角、珠三角和京津冀等核心区域预计两周后可以消除积压,积压货物优先中转和派件。全国大部分地区15日前恢复50%产能,2月底全面恢复产能。湖北省视当地管控政策定。

  上述负责人介绍,百世目前位于湖北、天津、陕西、新疆、西藏的网点尚未恢复运营,在保障员工安全的情况下,以上五个省份将依据区域货量、疫情、当地政策等因素争取尽早具备会复工条件,并进行灵活梯度排班。若当地政府有另行管控通知,将积极配合当地政府,按照当地要求执行。

  德邦:2月10日全面正式运行

  德邦方面相关负责人告诉澎湃新闻记者,根据国家邮政管理局会议精神,德邦快递各省市网点已在进行复工申请。结合各省市防疫等相关部门要求,德邦快递各网点也正在有序准备中,2月10日德邦快递将全面正式运行,通过灵活性梯度排班的方式,快速恢复运营。

  上述负责人表示,复工前期,各网点将会针对性的做场地、快递消毒,同时提前储备个人防护用具,对复工员工提供必要的防疫防护措施。同时,德邦快递正在倡导推行无接触式投递,结合当地情况因地制宜,确保物资安全交接投递。

  针对防疫救援物资的运输需求,一方面德邦快递继续承接武汉地区的救护医疗物资免费托运。另一方面也重点跟进医护企业的快递需求,定向为医护物资提供快递运输解决方案,确保生产企业”物畅其流”,保障这些企业原材料能及时供应、制成品销售能及时配送。

  申通:2月10日起,全网全面恢复运营

  申通方面,2月9日,澎湃新闻记者从申通快递方面了解到,为积极响应国家号召,共同抗击疫情,充分发挥企业资源优势,全力保障寄递渠道顺畅,践行申通快递使命,保障防疫物资、民生物资的运输及配送,全心全意做好城市运行及保障用户需求,自2月10日起,申通快递全网全面恢复运营。

  申通快递方面表示,将严格认真做好疫情防控工作,全力保安全、保稳定、保畅通,推动行业稳步发展。由于受各地疫情管控影响,优先集中资源保障医疗防疫物资寄递,快件时效可能会受到影响。

  苏宁旗下天天快递:2月10日起全网恢复正常运营

  天天快递官网正式发出通知,2月10日起,天天快递全网恢复正常运营。

  据悉,目前除湖北地区、温州两地因疫情特殊管控外,天天快递全国其他地区递服务网络将陆续恢复正常,并推出有效措施保障疫情防控和生产恢复。

  复工方面,天天快递对分拨、运输、末端、客服、考核以及经营进行了全面部署:全网分拨中心要根据当地政府相关规定,持续推进正常运行;运力方面,综合疫情期间货量、分拨开通情况及路由规划情况,天天快递总部将对部分车型和经停安排进行调整,保障时效的进一步恢复;末端配送上,客服、考核等部门联动,特殊时期同步降低或暂停对加盟网点考核要求。

  2月10日,苏宁物流还宣布,将面向政府、企事业单位、慈善公益组织免费开放全国仓储资源,为抗疫物资提供应急中转仓储和应急仓储运营服务。

  本次免费仓储资源涉及苏宁物流全国100+物流中心,涵盖北京、上海、广州、南京、成都、武汉、沈阳、西安、天津、温州、长沙、中山、佛山、徐州、青岛、哈尔滨等城市,可满足全国绝大多数地区的相关需求。

  为确保仓储资源的高效使用,为战“疫”做出最大贡献,苏宁物流要求有抗疫物资应急中转的需求方,需满足两个条件:一是物资须符合国家相关的标准和规定;二是应提供明确的接收方信息和联系方式,且接收方应具有所在地合法接收资质,接收方为政府机构、医院优先。

  圆通:1月28日已全面恢复运营

  圆通方面则早于1月28日全面恢复运营。当日圆通发布公告称,为全力保障疫情防控物资运输,满足城市运行和客户必需物资的转运配送,自1月28日起,圆通速递全网全面恢复正常运营(疫情重点防控地区除外)。与疫情防控物资相关配送业务,请拨打受理专线021-69777777-6873,18521579579。

  2月9日,圆通还推出了防疫物资支持、免息资金扶持、员工保险赠送、考核办法调整、应急协助管理等5大措施,进一步减轻分公司经营压力,保人员和生产安全、保运营和服务质量。

  在防疫物资支持方面,对正常开展揽派服务的分公司,如后期缺乏防疫物资、省区无法组织采购的,圆通总部将协助进行统购和下发。同时,圆通总部此次设立了总额为3亿元的抗击疫情扶持基金。针对有困难的分公司,将根据实际情况给予10-30万元额度、3个月免息借款扶持。圆通总部还统一购买了“新冠病毒肺炎险”,并免费赠送给包括全网业务员、操作工在内的每一名员工。

  在考核办法调整方面,圆通决定自2020年1月22日至2020年2月29日,对全网所有派送、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等服务质量的考核内容灵活调整、酌情处理。此外,圆通还提供协助管理支持。疫情防控期间,对全网分公司因人员感染被隔离造成的处罚款(遗失除外),总部予以酌情处理;如分公司法人也被隔离,则由省区指定管委会进行委托管理,待法人隔离期结束到岗后,管理权交由原法人。

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